1. איך מבצעים הזמנה באתר?
פשוט מאוד – בוחרים את הדגם הרצוי, מוודאים את המידה והצבע, מוסיפים לעגלה, ואז ממשיכים לתשלום דרך דף מאובטח.
2. איך אדע איזו מידה מתאימה לי?
לנוחיותך, יש עמוד טבלת מידות מפורטת שיסייע לך לבחור את הגזרה המושלמת. במידה ואת מתלבטת – את תמיד מוזמנת לפנות אלינו.
3. האם אפשר להזמין בגד ים בעיצוב אישי?
כרגע אנו מציעים את הקולקציה הקיימת באתר בלבד. אם יש לך בקשה מיוחדת, אפשר לשלוח לנו הודעה ונראה אם נוכל להתאים עבורך פתרון.
4. תוך כמה זמן המשלוח מגיע?
כל פריט נתפר במיוחד עבורך לאחר ביצוע ההזמנה, כחלק מתהליך ייצור קפדני בעבודת יד. לכן זמן ההכנה לפני השילוח משתנה בהתאם לעומס העבודה. ברוב המקרים, ההזמנה תשלח עד 10 ימי עסקים. עם שליחת החבילה תקבלי מספר מעקב למעקב מלא עד הגעת המשלוח אלייך. אנו משקיעים בכל הזמנה כאילו היא היחידה- תודה על הסבלנות!
5. האם אפשר להחזיר או להחליף פריט?
כן. ניתן לבצע החלפה או החזרה תוך 7 ימי עסקים מהגעת הפריט, כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא במצב חדש, כולל תוויות מקוריות.
6. האם בגדי הים עמידים למים וכלור?
בהחלט. כל בגדי הים שלנו עשויים מבדים איכותיים ועמידים המתאימים לבריכה ולים, אך מומלץ לשטוף את הבגד במים קרים לאחר כל שימוש ולייבש בצל.
7. איך אפשר ליצור איתכם קשר?
ניתן לפנות אלינו דרך עמוד צור קשר, או לשלוח מייל לכתובת: yamyamyamithayun@gmail.com